Protection des données de l'Hotel Convento Aracena & Spa - Site Officiel
Protection des données
1. INFORMATION À L’UTILISATEUR
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
CLAUSTROS Y ESTANCIAS, S.L. est le RESPONSABLE DU TRAITEMENT des données personnelles de l’UTILISATEUR et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Afin de maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur. Les opérations de traitement prévues sont les suivantes :
- Envoi de communications commerciales et publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, permettant d’effectuer des communications commerciales. Ces communications seront réalisées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services ou à ceux de ses partenaires ou fournisseurs avec lesquels des accords promotionnels ont été conclus. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
- Réalisation d’études de marché et d’analyses statistiques.
- Traitement des commandes, demandes, réponses aux consultations ou à toute autre requête formulée par l’UTILISATEUR via les différents moyens de contact mis à disposition sur le site web du RESPONSABLE.
- Envoi de la newsletter en ligne concernant les nouveautés, offres et promotions de notre activité.
Sur quelle base juridique pouvons-nous traiter vos données personnelles ?
Le traitement est fondé sur l’article 6 du RGPD de la manière suivante :
- Avec le consentement de l’UTILISATEUR : envoi de communications commerciales et de newsletters.
- Sur la base de l’intérêt légitime du RESPONSABLE : réalisation d’études de marché, d’analyses statistiques, etc., ainsi que gestion des commandes, demandes et requêtes formulées par l’UTILISATEUR.
Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Les données seront conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la finalité du traitement ou pendant la durée imposée par les obligations légales. Lorsqu’elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées à l’aide de mesures de sécurité appropriées garantissant leur anonymisation ou leur destruction complète.
À qui communiquons-nous vos données personnelles ?
Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf si cela est nécessaire au développement et à l’exécution des finalités du traitement. Dans ce cas, elles pourront être communiquées à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de sous-traitance exigés par la réglementation en vigueur.
Quels sont vos droits ?
L’UTILISATEUR dispose des droits suivants :
- Droit de retirer son consentement à tout moment.
- Droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement des données, ainsi que de limitation ou d’opposition au traitement.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) s’il estime que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.
Coordonnées pour exercer vos droits :
CLAUSTROS Y ESTANCIAS, S.L. - CALLE JESÚS Y MARÍA, 19, 21200, ARACENA (Huelva), Espagne. E-mail : reservas_convento@eikhoteles.com / protecciondedatos@gefiscal.es
2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’
UTILISATEUR
En cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués d’un astérisque (*) du formulaire de contact ou des formulaires de téléchargement, les UTILISATEURS acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour traiter leur demande. La saisie des données dans les autres champs reste facultative. L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont exactes et s’engage à communiquer toute modification de celles-ci.
Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées sur le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la fourniture d’un service optimal. Si toutes les données ne sont pas fournies, il ne peut être garanti que les informations et services proposés répondront pleinement aux besoins de l’UTILISATEUR.
3. MESURES DE SÉCURITÉ
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte l’ensemble des dispositions du RGPD et de la LOPDGDD pour le traitement des données personnelles dont il est responsable, et notamment les principes énoncés à l’article 5 du RGPD, selon lesquels les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée, et sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Le RESPONSABLE garantit avoir mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées afin d’appliquer les mesures de sécurité prévues par le RGPD et la LOPDGDD, dans le but de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS. Il leur a également fourni les informations nécessaires pour qu’ils puissent exercer ces droits.
Pour davantage d’informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE à travers CLAUSTROS Y ESTANCIAS, S.L. - CALLE JESÚS Y MARÍA, 19, 21200, ARACENA (Huelva), Espagne. E-mail : reservas_convento@eikhoteles.com / protecciondedatos@gefiscal.es